Nižšie nájdete odpovede na najčastejšie otázky, ktoré nám kladú rodičia, študenti aj záujemcovia o spoluprácu. Veríme, že vám pomôžu sa rýchlo zorientovať a nájsť informácie, ktoré potrebujete.

📌 Prihlásenie a organizácia výučby

• Ako sa môžem prihlásiť do kurzu? Na kurz sa môžete prihlásiť vyplnením elektronickej prihlášky, ktorú nájdete v sekcii Prihlásenie / Registrácia. Po jej odoslaní vás budeme kontaktovať e-mailom a dohodneme si detaily kurzu, rozvrh a prípadnú vstupnú konzultáciu.
• Kedy začína školský rok a ako dlho trvá? Školský rok v našej škole začína v septembri a trvá do júna. Kurzy však môžete začať aj kedykoľvek počas roka, podľa dostupnosti lektorov a kapacity skupín.
• Máte prázdniny? Áno, výučbu prispôsobujeme hlavným sviatkom a školským prázdninám. Presné termíny prázdnin v jednotlivých krajinách zohľadňujeme pri plánovaní rozvrhov. V období Vianoc a Veľkej noci obvykle prebieha prestávka.
• Môžem si vymeškanú hodinu nahradiť? V prípade individuálnych hodín je možné si lekciu nahradiť, ak zrušíte termín minimálne 24 hodín vopred a písomne na e-mail info@flamingosschool.com.Pri skupinových hodinách ponúkame možnosť nahradiť si lekciu účasťou v inej skupine s podobnou úrovňou, podľa dostupnosti a po dohode s manažérkou. Všetky zmeny musia byť nahlásené minimálne 24 hodín vopred písomne na info@flamingosschool.com.V prípade individuálnych hodín je možné si lekciu nahradiť, ak zrušíte termín minimálne 24 hodín vopred. 
• Môžem prejsť z kurzu v skupine na individuálne hodiny? Áno, kedykoľvek počas roka môžete po dohode prejsť na individuálny kurz. Prechod sa realizuje podľa aktuálnej dostupnosti lektorov.
• Môže sa jedného individuálneho kurzu zúčastniť viac osôb (súrodenci, kamaráti)? Áno, ponúkame aj tzv. semi-individuálne hodiny pre dvoch až troch študentov, ak sú na podobnej jazykovej úrovni a majú spoločný cieľ.
• Môžem si vybrať konkrétneho učiteľa? Pri individuálnych kurzoch sa snažíme zohľadniť vašu preferenciu učiteľa. V prípade skupinových hodín sú lektori priradení podľa špecializácie a rozvrhu.
• Môžem si zvoliť deň a čas výučby? Áno, pri individuálnych hodinách sa snažíme výučbu prispôsobiť vaším časovým možnostiam. Pri skupinových kurzoch sú dni a časy vopred určené.
• Ako sa riešia rozdiely v časových pásmach? Naše hodiny prebiehajú v rôznych časoch podľa krajiny pôvodu študenta. Rozvrh vždy nastavujeme individuálne tak, aby vyhovoval všetkým stranám. Používame konverziu časov podľa vašej lokality.

👩‍🏫 Výučba, učitelia a metodika

• Ponúkate individuálny študijný plán? Áno. Pri individuálnych hodinách pripravujeme každému študentovi študijný plán na mieru, podľa jeho úrovne, cieľov a časových možností. Tento plán pravidelne aktualizujeme na základe pokroku.
• Koľko detí je v skupinách? V našich skupinových kurzoch je maximálne 5 až 6 študentov, aby sme zabezpečili dostatočný priestor na interakciu, individuálny prístup a aktívne zapojenie všetkých účastníkov.
• Ako dlho trvá jedna hodina? Dĺžka hodiny závisí od typu kurzu a vekovej kategórie:
  • deti do 6 rokov: 45 minút
  • školáci a tínedžeri: 60 minút
  • dospelí: 60 minút (alebo podľa dohody)
• Sú vaši učitelia kvalifikovaní? Áno. Naši lektori sú kvalifikovaní pedagógovia slovenského jazyka alebo odborníci na výučbu slovenčiny ako cudzieho jazyka. Mnohí z nich majú medzinárodné skúsenosti a špecializáciu na prácu s deťmi, dospelými či zahraničnými študentmi.
• Ako prebieha vzdelávanie a školenie vašich učiteľov? Učitelia prechádzajú pravidelným interným školením a výmenou skúseností v rámci metodických tímov. Zúčastňujú sa aj externých webinárov a kurzov zameraných na výučbu slovenčiny ako druhého jazyka.
• Aké nástroje a platformy používate (Zoom, Google Classroom…)? Na výučbu používame platformu Zoom a na zdieľanie domácich úloh, učebných materiálov a komunikáciu so študentmi využívame Google Classroom. V prípade potreby vieme pracovať aj s inými nástrojmi podľa dohody.
• Ako prebieha výučba najmenších detí? Pri najmenších používame hravú a multisenzorickú formu výučby – pracujeme s obrázkami, piesňami, pohybom, príbehmi a interaktívnymi aktivitami, ktoré udržiavajú pozornosť a záujem detí.
• Ako motivujete tínedžerov počas hodín? S tínedžermi pracujeme na témach, ktoré sú im blízke (technológie, hudba, šport, sociálne siete). Zapájame ich do diskusií, tvorivého písania a práce s multimédiami. Snažíme sa im dať priestor na sebarealizáciu a budovať dôveru v používanie jazyka.

🧒 Deti a rodinné otázky

• Ponúkate zľavy pre súrodencov?
  Áno, pri súčasnom prihlásení viacerých súrodencov ponúkame zvýhodnené balíčky alebo zľavu z mesačného poplatku. O výške zľavy vás budeme informovať pri registrácii.
• Môžem prihlásiť dieťa, ktoré ešte vôbec nevie po slovensky?
  Určite áno! Špecializujeme sa na výučbu detí zo zmiešaných rodín alebo z medzinárodného prostredia, ktoré nemajú predchádzajúce znalosti slovenčiny. Hodiny prebiehajú v hravom a podporujúcom prostredí, ktoré deti motivuje zapojiť sa.
• Ako môžem motivovať dieťa, aby viac čítalo po slovensky?
  Odporúčame začať s knihami primeranými veku a jazykovej úrovni dieťaťa. Počas kurzu pravidelne odporúčame tituly na čítanie a vytvárame čitateľské výzvy. Rodičom poskytujeme tipy, ako čítanie spestriť a začleniť ho do denného režimu.
• Ako sa môžem ako rodič dozvedieť o progrese môjho dieťaťa?
  Každý rodič má prístup do Google Classroom, kde nájde prehľad o domácich úlohách, spätnú väzbu od učiteľa a mesačné hodnotenia. Pri individuálnych hodinách ponúkame aj osobné konzultácie.
• Ako môžem komunikovať so školou ako rodič?
  Preferujeme komunikáciu e-mailom (info@flamingosschool.com) alebo prostredníctvom Google Classroom. V prípade potreby vám vieme dohodnúť aj online konzultáciu s učiteľom alebo koordinátorom.

📜 Obsah kurzov a pokrok

• Ponúkate aj individuálny študijný plán? Áno, každému študentovi vieme pripraviť individuálny plán na mieru – podľa jeho cieľov, záujmov a časových možností.
• Môžem si vybrať deň a čas hodiny? Pri individuálnych hodinách je výber času a dňa možný podľa dohody. Pri skupinových hodinách sa držíme pevného rozvrhu, ale pri väčšom záujme otvárame aj nové termíny.
• Môžem si vybrať učiteľa? Pri dlhodobej spolupráci sa snažíme vyjsť v ústrety. Pokiaľ máte konkrétnu preferenciu alebo ste spokojní s určitým lektorom, radi vám ho opäť priradíme, ak je to kapacitne možné.
• Ako dlho trvá hodina? Dĺžka sa líši podľa typu kurzu – 45 minút (malé deti), 60 minút (školáci a dospelí), 90 minút (prípravné a konverzačné kurzy).
• Koľko detí je v skupinách? V skupine je maximálne 5–6 žiakov. Zabezpečuje to individuálny prístup a dostatočný priestor na vyjadrenie každého študenta.
• Ako meriate progres študentov? Sledujeme ho priebežne prostredníctvom domácich úloh, konverzácií a testov. Každý študent dostáva individuálnu spätnú väzbu.
• Dostanem certifikát po absolvovaní kurzu? Áno, po ukončení kurzu vám na požiadanie vystavíme potvrdenie o absolvovaní kurzu a počte hodín, ktoré máte absolvované. Každý žiak po skončení kurzu automaticky dostane diplom so slovným hodnotením jeho práce.
• Môžem prejsť zo skupinového kurzu na individuálny? Áno, v prípade potreby je možné prejsť na individuálny režim. Rovnako platí, že ak vymeškáte skupinovú hodinu, môžeme vám ponúknuť náhradnú skupinu na rovnakej úrovni.
• Čo ak potrebujem hodinu zrušiť? Hodiny je potrebné zrušiť minimálne 24 hodín vopred písomne na info@flamingosschool.com. Inak sa hodina považuje za prepadnutú.

🎓 Dospelí študenti a samouci

• Je kurz vhodný, ak som úplný začiatočník?
  Áno! Naše kurzy sú rozdelené podľa jazykovej úrovne – od úplných začiatočníkov až po pokročilých. Vysvetľujeme zrozumiteľne a trpezlivo, bez stresu či zbytočného bifľovania.
• Mám manžela/manželku alebo partnera, ktorý nevie po slovensky. Ponúkate hodiny aj pre neho/ňu?
  Áno, veľa našich študentov sú zahraniční partneri Slovákov. Pripravujeme špeciálne kurzy zamerané na praktickú komunikáciu v každodennom živote, rodine a okolí.
• Čo ešte môžem robiť, aby som sa naučil po slovensky rýchlejšie?
  Okrem našich hodín odporúčame pravidelné počúvanie slovenčiny (podcasty, rozprávky, správy), čítanie jednoduchých textov, sledovanie filmov s titulkami a každodenný kontakt s jazykom – aj krátke opakovanie denne má veľký efekt.
• Máte hodiny aj pre dospelých, ktorí sa pripravujú na prijímačky alebo štúdium na slovenskej univerzite?
  Áno, ponúkame špeciálny kurz “Príprava na skúšky”, ktorý je určený pre deti aj dospelých, ktorí potrebujú zvládnuť maturitu, prijímačky alebo iné jazykové skúšky. Hodiny sú zamerané na gramatiku, písanie, ústny prejav aj čítanie s porozumením.

💻 Technika a organizácia výučby

• Aké nástroje používate na výučbu?
  Naše hodiny prebiehajú cez Zoom, pričom materiály a komunikácia so študentmi sú organizované prostredníctvom Google Classroom. Všetky potrebné informácie, odkazy a domácu úlohu dostávajú študenti e-mailom aj cez Classroom.
• Ako riešite časové pásma, keďže študenti sú z rôznych krajín?
  Časy hodín prispôsobujeme vašej lokalite. Po dohode si nastavíme čas výučby podľa vášho pásma (napr. CET, EST, PST) a zabezpečíme, že si vždy budete istí, kedy hodina začína.
• Môžem si zmeniť skupinu alebo úroveň?
  Áno, ak sa ukáže, že úroveň kurzu nevyhovuje, vieme vás po konzultácii s učiteľom presunúť do inej vhodnej skupiny. Pri zmene programu alebo čase vždy hľadáme najlepšie možné riešenie.
• Ako je to s prechodom z individuálneho kurzu do skupinového a opačne?
  Naši študenti môžu po dohode prejsť z individuálneho kurzu do skupiny (alebo naopak), ak im to viac vyhovuje. V prípade zmeny sa cena prispôsobí podľa nového typu kurzu.
• Môžem zrušiť alebo presunúť naplánovanú hodinu?
  Áno, no všetky zmeny je potrebné oznámiť minimálne 24 hodín vopred písomne na info@flamingosschool.com. Vymeškané hodiny bez oznámenia žiaľ nie je možné nahradiť.
• Ak zmeškám skupinovú hodinu, môžem si ju nahradiť?
  V prípade skupinových hodín vieme často ponúknuť možnosť pripojiť sa k inej skupine s podobnou úrovňou. Napíšte nám a urobíme maximum pre to, aby ste neprišli o žiadnu lekciu.

📌 Rýchle odpovede

📌 Môžem si vybrať konkrétneho učiteľa?
Ak máte preferenciu, uveďte to pri registrácii a my sa vám pokúsime vyhovieť podľa dostupnosti daného lektora. V prípade individuálnych hodín sa snažíme vždy nájsť učiteľa, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu štýlu učenia a cieľom.

📌 Môžem si vybrať deň a čas výučby?
Pri individuálnych hodinách určite áno – spoločne nájdeme čas, ktorý vám najviac vyhovuje. Pri skupinových hodinách ponúkame viacero termínov podľa veku a úrovne. Ak vám čas nevyhovuje, kontaktujte nás, pokúsime sa nájsť inú vhodnú skupinu.

📌 Akým spôsobom môžem platiť za kurz?
Platbu je možné uhradiť bankovým prevodom, cez Revolut alebo platobnou kartou. Faktúru vystavujeme vopred a zasielame mailom. 

📌 Kedy musím uhradiť kurz?
Kurz musí byť uhradený najneskôr do začiatku prvého týždňa daného mesiaca. Pri dlhodobejších kurzoch (napr. 3-mesačných) je termín platby uvedený vo faktúre.

📌 Poskytujete zľavy pre súrodencov alebo pri dlhšom štúdiu?
Áno, ponúkame zľavu pre súrodencov aj pri predplatení dlhšieho obdobia (napr. 3 alebo 6 mesiacov). Kontaktujte nás a radi vám vypracujeme individuálnu ponuku.

📌 Môžem kurz prerušiť a pokračovať neskôr?
V odôvodnených prípadoch áno. Potrebujeme sa však dohodnúť vopred a prerušenie oznámiť písomne. Následný návrat je možný podľa voľných kapacít.